Згідно з ранньою ранковою доповіддю місцевих чиновників та Associated Press, влада Колумбії відповіла на авіакатастрофу у вівторок, яка, як повідомляється, на той час перебувала на борту близько 72 пасажирів. Лише перед півночі в понеділок AFP повідомив, що збитий авіалайнер перевозив бразильських футболістів, а влада повідомила кілька торгових точок, що гравці були фіналістами чемпіонату Південної Америки з футболу. Приблизно в той же час в офіційному акаунті Twitter в Міжнародному аеропорту Хосе Марія Кордова в Ріонегро написано, що командою на борту літака був улюблений Chapecoense Real.
Чиновники аеропорту твітували, що бригади в аеропорту є на місці для надання допомоги органам, де це необхідно. "За першими повідомленнями, літак … 72 пасажирів та дев'ять членів екіпажу", - написали вони. "Влада вже є".
Крім того, чиновники підтвердили літак як рейс LAMIA з Болівії CP2933 і зазначили, що "Мабуть, є постраждалі". Пізніші оновлення бригади надзвичайних ситуацій підтвердили, що, як повідомляється, постраждалих принаймні шість.
Колумбійська газета La Libertad повідомляла раніше ввечері в понеділок, що літак спочатку зник, перед тим, як розбитись поблизу муніципалітету La Union, Антіокія. "Літак загинув у східній Антіокії", - заявив папері Іван Вієра. "Літак розбився на пагорбі Ель-Гордо. Ми не знаємо, в якій лікарні вони перебувають".
Повідомлялося, що журналісти, які розміщуються в аеропорту, повідомили про аварію через дві години після того, як вона повинна була прибути о 9:30 за місцевим часом.
Перші реагуючі на місце катастрофи спочатку мали проблеми з доступом до літака через несприятливі погодні умови, повідомляє аеропорт. "Доступ … можливий лише по суші", - написали вони в твітті.
У місті Медельїн, місто, що приймає аеропорт, мер Федеріко Гутьєррес опублікував коментарі щодо аварії під час інтерв'ю Blu Radio, повідомляє The Times of India. "Це трагедія величезних масштабів", - сказав він.
Згідно з повідомленнями, Chapecoense Real повинен був зіграти проти Atletico Nacional у фіналі Copa Sudamerica у середу. Початкові репортерські фотографії місця катастрофи, здавалося, підтверджують присутність команди на борту літака під час катастрофи, при цьому логотип команди з’являється щонайменше в одному зображенні, хоча фотографія не була підтверджена владою відразу як справжня.
Захоплююче відео, яке опублікував один користувач Twitter, показало момент, коли радіолокатор аеропорту втратив зв’язок із літаком. Поки що влада не виявила, що може спричинити аварію чи прізвища будь-яких можливих жертв. Влада об'єднаних командних служб, звинувачена у реагуванні на місце аварії, винесла попередження для членів місцевої громади, щоб вони трималися на відстані, і попередила вантажні автомобілі не виїжджати на дорогу одразу, боячись, що це може вийти у негоду. Вони додали, що на місці події спільно працюють кілька агентств з надзвичайних ситуацій.
