Зміст:
- 1. Практикуйте активне слухання
- 2. Важко, але важливо бути чуйним
- 3. Спробуйте створити рапорт
- 4. Знайдіть когось, хто допоможе чи посредить
- 5. Відключіться
- 6. Вийди звідти
- 7. Використовуйте телефон
Справа з будь-яким видом токсичної людини часто може бути дуже важким. І коли людина - це хтось із вашої власної родини або з яким вам, можливо, доведеться спілкуватися час від часу, це може бути ще важче і складніше, ніж коли людина є людиною, яку ви можете легко відірвати повністю. У таких випадках, як знати, як взаємодіяти з тим, хто токсичний, може бути дуже корисним. Отже, за словами переговорника із заручниками, способи поводження з токсичною мамою можуть бути вміннями, які ви хочете мати, якщо необхідність їх використання колись з'явиться.
Вміння впоратися з тим, хто токсичний, дуже важливо, якщо ваша мама чи інший член сім'ї є тим, хто у вашому житті відповідає тому опису, тому що іноді припиняти ці відносини не є вигідним варіантом. "Ви можете не вилікувати її від токсичності, але ви виявите, що у вашому арсеналі є зброя, щоб уникнути заручників своїх емоцій чи маніпулювання емоціями вашої матері", Робін Берчелл, колишній співробітник правоохоронних органів і перемовець із заручниками та автор, повідомляє Ромпер електронною поштою. Якщо ви абсолютно впевнені, що ваша мати токсична або що у вас стосунки з нею, впевненість у тому, що ви знаєте, як ефективно з цим впоратися, може призвести до великої зміни.
1. Практикуйте активне слухання
Активне слухання - надзвичайно важливий інструмент для навчання. Берселл каже, що це те, що переговорники з заручниками вчаться робити і можуть допомогти вам у спілкуванні з кимось, хто може бути трохи токсичним. "Слухайте їх сторону, не судячи з цього", - говорить Берселл. "Дайте їм знати, що ви слухаєте, повторюючи сказане, але будьте впевнені в своїх емоціях. Якщо вони кричать, не підвищуйте голос". Це нічого не допоможе.
2. Важко, але важливо бути чуйним
Емпатія також важлива при спілкуванні з токсичною матір'ю, хоча це може бути дуже важко зрозуміти. "Дайте їм знати, що ви розумієте, що вони говорять і чому", - говорить Берсел. "Вам не доведеться погоджуватися з цим. Ви слухаєте їхню точку зору".
3. Спробуйте створити рапорт
Як і активне прослуховування та практичне співпереживання, налагодження стосунків - це те, чого ФБР навчає переговорів із заручниками, вважає Берсел. Це також важливий навик, який потрібно використовувати під час взаємодії зі своєю токсичною мамою. Берселл каже, що ця навичка полягає у встановленні довіри та розмові з ними таким чином, що "резонує".
4. Знайдіть когось, хто допоможе чи посредить
Якщо подібні речі, здається, не спрацьовують, але ви здатні набрати члена сім'ї, близького друга або сусіда, який має "нейтральні" стосунки з вами обома, це теж може допомогти вам пройти до них, Говорить Берсел. Просто переконайтеся, що на них не збираються, бо це в кінцевому підсумку не допоможе.
5. Відключіться
Берселл також зазначає, що іноді найкраще, що можна зробити, коли все інше не вдалося, - це відключитись. Якщо нічого продуктивного не відбувається, відключення (і до того, як речі перейдуть у емоційну кричущу відповідність) може врешті допомогти.
"Якщо вона усвідомлює, що її слова мають якийсь ефект, це живить її потяг до влади - усвідомлює вона це чи ні", - говорить Берсел. "Емоція живить емоцію. Це природна схильність хотіти взяти верх і вдарити, коли хтось каже щось боляче".
6. Вийди звідти
Наскільки це може відчувати, як здаватися чи не робити достатньо, іноді просто потрібно піти геть і вийти звідти, вирішивши відійти від конфлікту. Берселл каже, що коли нічого іншого не працює, від'їзд може бути хорошою тактикою.
7. Використовуйте телефон
І якщо ви з вашою мамою не можете перебувати в одній кімнаті, допоможе використання телефону для зв'язку (принаймні на деякий час). Берселл каже, що проведення "майбутніх візитів по телефону" може працювати, якщо інші навички та стратегії, здається, не працюють.
Берселл каже, що крім побудови стосунку, використання активного слухання та практикування емпатії, дві інші речі, яких ФБР навчає переговорників заручників, - це вплив та зміна поведінки. Берсел зазначає, що перші три - це те, на чому слід зосередитись, перш ніж перейти до пропозицій про зміни, які вона може внести, або сподіваючись, що вона зробить те, що ти хочеш від неї. Зрештою, щось із того, чого вона хоче, швидше за все буде почуте і зрозуміле, тому якщо ви скористаєтеся початковою тактикою Берцелла (або вийдете, якщо це потрібно), ви зможете боротися з нею більш ефективно і мирно.
