Одруження, розлучення, батьківство, купівля та продаж продуктів: жодна не є виключно прямою темою та заходами. Але, побачивши взуття Pride та загальні футболки "Love is Love" та веселки, можна подумати, що батьки та союзники LGBTQIA + купують лише раз на рік. Хоча ці продукти "спеціального видання" від так званого LGBTQIA + -дружнього бізнесу дозволяють прихильникам прав людини демонструвати свою союзність, їх просто недостатньо.
Коли мова заходить про ЛГБТКІА + інклюзивність, то існує лінія між союзництвом та перформативним союзництвом. Безумовно, ця лінія не тонка, але її все-таки важко помітити. Особливо це стосується підприємств, які хочуть заробити гроші на веселку кожного червня під час місяця прайду, а потім відступити до своїх гетеронормативних стратегій та ініціатив.
Якщо дивовижні люди живуть подібним життям, як їхні прямі колеги, то чому ми не є учасниками розмов про засідання комітетів високого рівня кожної компанії? Чому нас уникають? Видно як спірне?
Чесно кажучи, найсуперечливішим, що я роблю в будь-який день, є дати дитині неправильну миску з зерновими.
Ось чому це не боляче, щоб засвідчити роботодавців, які стверджують, що вони цінують співробітників ЛГБТКІА + не вдається провести свою розмову на Pride місяці або нехтують детальною та повною політикою щодо недискримінації.
Ну, я бачу вас, компанії.
Я бачу незручне розмахування прапором компаній, які просто хочуть моїх грошей. Я можу сказати, що ваші пальці схрещені за вашими логотипами фірмового кольору. Я бачу, як ви один раз на рік виповзаєте з дерев’яних виробів, щоб «підтримати» спільноту LGBTQIA +, а потім безсоромно відступити назад у ліс.
Ви користуєтесь моєю дуже маргіналізованою спільнотою, причому неправильно. Оскільки є абсолютні переваги щодо включення LGBTQIA + людей у ваші бізнес-плани, особливо фінансові переваги - ті самі фінансові переваги, які я припускаю, ви сподіваєтесь отримати завдяки своїй штучній підтримці. Але якщо ви не виступаєте за мої права, ви не маєте права виступати за мої гроші.
У нас є гроші, щоб витратити, і ми шукаємо представництва, яке допомагає нам почуватися побаченими. Ми хочемо, щоб наші гроші допомагали нашій громаді, а не шкодили їй.
Бути ЛГБТКІА + людиною, батьком та споживачем, що проживає в гетеронормативному світі, - це неприємно, самотньо і перемогло. Схоже, нас постійно чекають, коли нас запросять у новий простір, нову кампанію, нову продуктову лінійку чи новий набір підзаконних актів. Ми постійно замислюємося про те, чи ми купуємо товари, які допомагають (чи шкодять) нашій громаді, чи просто допомагають роботодавцям запасати свої фізичні та віртуальні полки зазначеними матеріалами.
Але ми робимо і робимо вибір, який не повністю компрометує наші цінності та гідність. І хоча це страшно і виснажливо і вимагає величезної кількості емоційної праці, члени спільноти LGBTQIA + просять бути включеними у плани маркетингу. У нас є гроші, щоб витратити, і ми шукаємо представництва, яке допомагає нам почуватися побаченими. Ми хочемо, щоб наші гроші допомагали нашій громаді, а не шкодили їй.
Хоча опитування Gallup у 2018 році повідомляло, що є майже 16 мільйонів американців, визначених ЛГБТ, те саме опитування не змогло охопити Q + нашої громади. Квір, розпитування, інтерсексуал, безстатеві та небінарні, гендерні рідкі люди, які живуть під веселковим прапором, загорнутим у наші власні прапори гордості, додають значну кількість на негетеронормативний ринок. За даними Hornet та Kantar Consulting, цифрового будинку для LGBTQ + спільноти та веб-сайту в соціальних мережах, LGBTQ + люди складають 13 відсотків населення США. "Купівельна спроможність громади в 2016 році становила 1 трлн дол., Що нарівні з афро-американськими та латиноамериканськими споживачами в Америці", - йдеться на сайті.
На підтвердження цього у звіті за 2016 рік, опублікованому Національною торговельною палатою ЛГБТ, було встановлено, що ЛГБТ-спільнота витрачає понад 917 мільярдів доларів щороку. У цьому ж звіті було встановлено, що люди в межах ЛГБТ-спільноти на 75 відсотків частіше змінюють бренди, коли знають, що бренд включає ЛГБТ.
Шістдесят три відсотки цих дивовижних тисячоліть планують приєднатися до сім'ї або створити її.
Мені не слід, але я роблю і витрачу більше часу і більше грошей на сайти, продукти, компанії та з людьми, які мене підтримують. Спільнота LGBTQIA + активно уникатиме продуктів та підприємств, які цього не роблять. І не лише ЛГБТКІЯ + люди, які є лояльними та голосовими. Ми закликаємо наших союзників бути однаковими.
І наша армія союзників зростає.
Відповідно до звіту дослідницького центру Pew за 2019 рік, 75 відсотків тисячоліть підтримують одностатеві шлюби. І з тисячолітників 18-35 років у цій країні 6, 1 мільйона ідентифікуються як ЛГБТК. Шістдесят три відсотки цих дивовижних тисячоліть планують приєднатися до сім'ї або створити її, згідно з опитуванням побудови сім’ї LGBTQ, проведеним Радою з питань рівності сімей.
Спільнота LGBTQIA + виховуватиме дітей, які вкладають свої гроші в кишені інклюзивних компаній, які рекламують різноманітність. Наступне покоління зробить сенс інвестувати в тих, хто піклується про своїх матерів, батьків, сестер та братів. І компанії будуть страждати, якщо вони їх ігнорують.
Кампанія з прав людини використовує свій Індекс корпоративної рівності для вимірювання корпоративної політики та процедур щодо співробітників ЛГБТК. Відповідно до звіту за 2019 рік, 1028 найбільших підприємств країни продемонстрували прихильність до включення та рівності, і 517 з них отримали найкращий результат у 100. Такі компанії, як American Airlines, Burger King, Gap Inc., Nike Inc., Under Armour та Компанія Walt Disney Co. була однією з "найкращих місць для роботи" за рівність LGBTQ.
Більшість, якщо не всі ці компанії підтримують LGBTQ людей цілий рік, тож коли я бачу, як вони вимахують прапором Pride у червні, я відчуваю себе побаченим, а не різким жалом лицемірства. Дуже добре, знаючи, що Діснея пожертвує 10 відсотків виручки GLSEN, коли люди купуватимуть зі своєї колекції Rainbow Disney. І я ціную, що Under Armor дарує гроші спортсмену Ally, некомерційному колу, який сприяє включенню ЛГБТК у спорт.
Бути всеохоплюючим не слід вважати послугою чи навіть тягарем. Стільки слід зрозуміти. Це просто правильно зробити. Але інклюзивність збільшує підсумковість роботодавців, які роблять це пріоритетом, не завдаючи шкоди. Ці компанії роблять чудово, якщо не заради людства, то заради бізнесу.
Зміни та включення мають відбутися заради людства, але ви приймаєте погані бізнес-рішення, якщо ви не усвідомлюєте нашу купівельну спроможність, а потім додаєте нас до бізнес-плану.
Чи може великий бізнес зробити більше? Абсолютно. IKEA продає тони Rainbow, а 100 відсотків прибутку спрямовуються на Фонд правозахисних прав, як повідомляє Newsweek. Kind дарує 100 відсотків виручки від бару Pride Kind у нью-йоркському Центрі Алі Форні (AFC), який надає необхідні послуги та притулок для ЛГБТ-бездомних. Сорок відсотків безпритульних молоді в Америці ідентифікують як ЛГБТКІА +, згідно з повідомленням Інституту Вільямса, а Леві дає 100 відсотків чистого прибутку від своєї колекції Pride для OutRight Action International, яка виступає за міжнародні права ЛГБТ в усьому світі. від Newsweek.
Ці компанії є стандартом. Вони демонструють союзництво цілий рік і використовують Прайд, щоб збирати гроші для громади LGTBQIA +, а не отримувати користь від громади, просто кажучи, що вони є союзником. Справа не в тому, що компанії можуть зробити більше; вони повинні робити більше.
Але багато людей не отримали пам’ятки або не мають і активно вирішують її не читати. Економіка США може додати додаткових 9 мільярдів доларів на рік, якби компанії покращили свою здатність зберігати таланти ЛГБТ за допомогою інклюзивної політики, повідомляє Out Now. Без політики дискримінації, яка підтримує та захищає людей на ЛГБТКІА + на робочому місці, низька продуктивність людей, які страшно з'являються на своїй роботі. Вакансії не виконуються належним чином або повністю не виконуються, коли запитуючий роботодавець припиняє роботу або звільняється від посади, а завдання не заповнюються.
І, звичайно, позови теж недешеві.
Зараз час більшості - масовий ринок, залишаючи на столі багато грошей, - змінитися.
Заманювати нас раз на рік, скориставшись Pride, це не збирається скорочувати. Маргіналізовані групи потребують почуття та прийняття протягом усього року. Нам не потрібні компанії, які використовують веселку для публічності та валових опортуністичних грошей, що черпають кожного червня, а потім повзають до своїх щоденних гетеронормативних маркетингових стратегій.
Зараз час більшості - масовий ринок, залишаючи на столі багато грошей, - змінитися. Спільнота LGBTQIA + не тільки варта кожного місця за столом і місця в касі, але ми додамо більше користі, ніж ризику. Зміни та включення мають відбутися заради людства, але ви приймаєте погані бізнес-рішення, якщо ви не усвідомлюєте нашу купівельну спроможність, а потім додаєте нас до бізнес-плану.
LGBTQIA + люди повинні стати постійною аудиторією компаній та рекламодавців. Нам потрібно послідовно продумувати, продавати та включати. Не тільки в червні.
