Ви пішли і набрали дитині найпопулярнішу іграшку року (добре, найгарячіша іграшка минулого року) для своєї дитини, принесли її додому та загорнули як професіонала. Потім ваша дитина розгорнув його, скрикнув від радості, почав грати з ним, а потім … він не вилупився. Усі ажіотаж і очікування, що призвело до нетерплячої дитини та схвильованого батька. Але не впадайте у відчай. Якщо ваш Hatchimal не вилупився, ось як його усунути.
Хатчімали - це плюшені іграшки, які входять в яйце. Спочатку ви спілкуєтесь з незрізаним яйцем, але за невеликої допомоги їх нового власника хетчмал вирветься з його шкаралупи, відкривши чарівного нового друга. Цей процес є радісним, тому багато тонн відгуків Amazon показують, як весело спостерігати, як це відбувається. У 2016 році, незважаючи на те, що вона була обов’язковою іграшкою, було багато повідомлень про несправності. Через нестандартний попит, їх виробник Spin Master збільшив виробництво на китайській фабриці, яка випускала Hatchimals, повідомляє прес-секретар Spin Master Тара Таккер в " Лос-Анджелес Таймс". І хоча виробництво здійснювалося в тому ж об'єкті, де завжди виробляли улюблену іграшку (на відміну від аутсорсингу на різних інших фабриках), у статті пояснено, що "неможливо забезпечити, щоб кожен продукт вийшов бездоганно, особливо з електронна іграшка, яка потребує декількох етапів виготовлення, таких як Хетчмал ".
Срібна підкладка до невдалих іграшок полягає в тому, що Spin Master взяв на себе ініціативу розширити відділ обслуговування клієнтів, щоб поговорити з тривожними батьками через процес, окрім публікації корисних порад щодо вилучення на своєму веб-сайті.
Якщо у вас є хетчмал, і він не висиджується, перша порада - не вигадайте. Є кілька речей, які слід спробувати, перш ніж все буде втрачено (і справді все ніколи не втрачається, оскільки Spin Master замінить будь-які браковані іграшки).
- Переконайтесь, що фіксатори ключів повернені на 90 градусів. Коли ви вперше відкриєте Hatchimal, вам потрібно повернути два пластикових замкових ключа на дні яйця на 90 градусів, щоб кожну клавішу можна було зняти, як рекомендує Spinmaster на Inqisitr.
- Переконайтеся, що ви тримаєте свій Hatchimal. Для того, щоб вилупитися, потрібно утримувати хетчмалів. Якщо ви покладете його на стіл або диван, він не продовжить висиджуватися.
- Вам потрібно взаємодіяти з нею, перш ніж вона вилупиться. Немає ярликів, тому переконайтесь, що ви витратили час на розмови з ним, постукуючи по ній, нахиляючи її і обнімаючи її. Тут немає ярликів.
- Це може втомитися. Майстер спіна каже, що ви повинні покласти руку на верхню і нижню частину яйця. Переверніть яйце догори дном, порахуйте до 15 і прислухайтеся до хропіння. Помістіть яйце на рівну поверхню, а потім зберіть його знову через кілька секунд. Подивіться, чи це не виходить.
- Спробуйте скрутити. Так само, як і дитина, яка гальмує, вам може знадобитися хетчмал, щоб трохи переміститися всередині яйця. Spin Master пропонує потримати дно яйця, а потім швидко повернути його за годинниковою стрілкою, а потім проти годинникової стрілки. Послухайте і подивіться, чи можете ви почути, як воно рухається всередині яйця.
- Щось може бути на шляху її дзьоба. Спробуйте торкнутися біля місця, де може бути дзьоб. Якщо вам потрібно, зламіть крихітку в цій області, щоб перевірити. Spin Master каже, що це не заважатиме функціонуванню ваших Hatchimal.
Також є відео, яке дає вам огляд процесу висиджування, щоб діяти як наочний посібник, щоб клієнти знали, чи намагаються правильно вилучити свого вихованця.
Hatchimals на YouTubeЯкщо ви пройдете всі ці кроки, і ваш Hatchimal все ще не висиджується, можливо, настав час надіслати електронною поштою або зателефонувати до їх відділу обслуговування клієнтів. І якщо з усього цього досвіду ви дізналися що-небудь, це те, що весь процес схожий на народження, в чому, здається, вся справа в цьому.
Перегляньте нову відеосерію Ромпера, щоденники "Дула" Ромпера :
Перегляньте повні епізоди "Щоденників Дула Ромпера" на Facebook Watch.
