Кожен раз, коли велика корпорація звільняє те, що люди вважають образливим, це відчуває особливе обурення з двох причин: щодо самого вмісту, а також того, що, мабуть, було багато різних людей, які переглянули його достроково і які все-таки дали йому зелений світла. У твітну ніч у неділю оглядач " Нью-Йорк Таймс " Чарльз М. Блоу виголосив зображення на веб-сайті Великобританії H&M, повідомляє The Huffington Post, і тепер люди біжать у H&M за толстовки, яку деякі вважають "расистською" через зображення молодий чорношкірий хлопчик позував перед роздрібною торгівлею в зеленій толстовки, на якій написано "Найкрутіша мавпа в джунглях".
Багато хто з соціальних медіа швидко зрозуміли, що одягання чорного хлопця в предмет одягу, який називають його "мавпою" - етнічною негідністю з довгою і болючою історією - це набагато більше, ніж бездумний гаф або, як часто буває з дитячим одягом, погана спроба несмачного жарту. Багато хто вважає, що цей крок був насправді «навмисним», і H&M підтвердила, що розпорядок його рекламного процесу не дотримувався належним чином.
Прес-секретар H&M підтвердив, що зображення було знято, повідомляє The Independent, і заявив, що компанія "комусь, хто це, можливо, образився". Проте вибачення не зробило багато для того, щоб вгамувати люфт у соціальних мережах, де деякі обурені користувачі фактично закликають до бойкоту бренду. H&M зі зв'язків зі ЗМІ з США видали додаткову заяву Romper електронною поштою:
Ми розуміємо, що багато людей засмучені з приводу образу. Ми, які працюємо в H&M, можемо лише погодитися. Нам дуже шкода, що зроблена фотографія, і ми також шкодуємо про фактичний друк. Тому ми не тільки видалили зображення з наших каналів, а й одяг з нашої продукції, що пропонується у всьому світі. Очевидно, що наші правила не дотримувалися належним чином. Це без сумнівів. Ми ретельно дослідимо, чому це сталося, щоб запобігти повторенню подібного роду помилок.
Значна частина реакції на образ була насамперед здивованою гнівом. "Чия була ідея в @hm, щоб цей маленький милий чорний хлопчик носив джемпер, на якому написано" найкрутіша мавпа в джунглях "", - запитав один користувач Twitter.
Деякі користувачі Twitter вступили, щоб припустити, що частина проблеми, можливо, виникла через відсутність культурного розуміння з боку шведського ритейлера, або що це було, з тих чи інших причин, ненавмисним промахом. Але багато хто стверджував, що реклама повинна була бути спіймана, навіть якщо компанія не звертала уваги на історію, пов’язану з використанням заводу.
Обурення врешті змусило деяких користувачів Twitter поділитися власним досвідом з цим терміном.
Інші зазначали, що, порівнюючи сорочку з одягом, який носять білі моделі, насправді не так складно стверджувати, що помилка була навмисною. На тій же сторінці, що і чорна дитина в зеленій толстовки, білі діти позували в подібних версіях тієї ж сорочки, як повідомляє The Huffington Post - крім їхніх, вони носили лозунги, "Mangrove Jungle Survival Expert" та "Junior Tour Guide". Користувач Twitter @Baker, радіолюбитель, запитав: "Дійсно @hm, я просто хочу знати, чому чорний хлопчик одягнений у балахон, який говорить" найкрутіша мавпа ", а білий хлопчик одягнений у балахон, який говорить" Експерт ". Режисер за цим стоїть сміття ».
Крім самого зображення, інші користувачі швидше розглядали інші продукти, що продаються на сайті. Один користувач запитав, чому "чорний хлопчик одягнений у балахон, який говорить" найкрутіша мавпа ", а білий хлопчик одягнений у балахон, який пише" Експерт "." Користувач посилається на інший друкований балахон на сайті, показує молодого білого хлопця одягнений у помаранчеву толстовку зі словами "експерт з виживання мангрових джунглів", із зображенням тигра спереду.
Хоча зображення викликало обурення, деякі в соціальних медіа використовували інцидент H&M, щоб створити образ, який варто поділитися, скориставшись обуренням, щоб продемонструвати та "виправити" образ, який привернув стільки уваги в першу чергу. "Якщо ви хочете наш бізнес", - висловився один користувач Twitter, - так ми повинні бути представлені ". Твіт супроводжувався зображенням ескізу молодого хлопця в оригінальній рекламі, що носив зелену толстовку, на якій написано "Найкрутіший король у світі".
У своїй додатковій заяві до Romper, H&M заявила, що її "підпрограми" не дотримувалися належним чином, тому зрозуміло, що вона вивчає, як рекламу зроблено через усі її різні канали та перевірки. Зображення було видалено з веб-сайту разом із вибаченнями.
