Масачусетська сестра Елізабет Уоррен мала свої великі банки - останнім часом фінансовий бегемот Уеллс Фарго. Генеральний директор компанії «Уеллс Фарго» у вівторок був на гарячому місці з Уорреном на слуханні сеналу Комітету банківських комісій Сенату «Веллс Фарго», і Уоррен не мав настрою легенько ступати. В обмін, який з тих пір перейшов у вірусний характер, Уоррен сказав генеральному директору Wells Fargo, що він повинен піти у відставку після останнього банківського скандалу компанії, розв'язавши розпусну діатрибію, яка залишила людину помітно приголомшеною.
Джон Стромпф, генеральний директор компанії Wells Fargo протягом останніх 35 років, відповідав на питання, поставлені йому Сенатом щодо ряду неправдивих рахунків, відкритих під іменами клієнтів працівниками Wells Fargo протягом останніх п'яти років. Струмпф вибачився за скандал і оголосив, що у зв'язку з фальшивими рахунками звільнено 5300 працівників. У підготовленій заяві він сказав Сенату:
Мені дуже шкода, що ми не виконали відповідальності перед нашими замовниками, перед членами нашої команди та американською громадськістю. Я хочу чітко зрозуміти, що жодних оркестрованих зусиль чи схем, як це називали деякі, компанії.
Це не зовсім скорочувало це для Уоррена. Вона зазначила, що Струмпф заробила мільйони доларів за аферу, і сказала йому: "Ви повинні піти у відставку … і вас слід кримінально розслідувати".
8 вересня Веллс Фарго був оштрафований на 185 мільйонів доларів після того, як у внутрішньому огляді було виявлено, що співробітники компанії відкрили понад 2 мільйони помилкових банківських рахунків та кредитних карток, використовуючи інформацію про клієнта без відома або дозволу клієнта. Ці рахунки були відкриті в період з травня 2011 року по липень 2015 року, але Струмпф сказав комітету, що банк зобов'язаний розглянути рахунки ще в 2009 і 2010 роках.
Оскільки Струмпф, схоже, намагався перекласти провину на службовців, сенатор Уоррен взяв його на завдання для своїх дій. Вона, зокрема, згадувала Заява про бачення та цінності Wells Fargo: "Якщо ви хочете дізнатися, наскільки сильна етика компанії, не слухайте, що кажуть її люди, дивіться, що вони роблять".
"Отже, давайте зробимо це", - сказав Уоррен, перед тим, як заперечувати Струмпфа за те, що він не прийняв будь-яку відповідальність, покладаючи на себе вину на працівників нижчого рівня. "Це безтурботне керівництво".
C-SPAN на youtubeВоррен закінчила свою лінію запитання цією короткою промовою:
Ось що насправді мене сприймає, містер Штумпф. Якщо хтось із ваших касирів витягнув з ящика аварійних грошей кілька купюр у розмірі 20 доларів, вони, ймовірно, розглядали б кримінальні звинувачення за крадіжку. Вони могли потрапити до в'язниці.
Але ви притиснули своїх співробітників до точки злому, щоб вони обдурили клієнтів, і ви могли підняти вартість ваших акцій і покласти сотні мільйонів доларів у власну кишеню.
І коли все це підірвалося, ви продовжували свою роботу, ви зберігали свої багатомільйонні бонуси, і ви ходили по телебаченню, щоб звинувачувати тисячі співробітників на 12 доларів за годину, які просто намагалися виконати квоти на перехресні продажі, які змусили вас багатий.
"Йдеться про підзвітність. Ви повинні піти у відставку. Ви повинні повернути гроші, які ви взяли, поки тривала ця афера, і слід кримінально розслідувати як Міністерство юстиції, так і Комісію з цінних паперів та бірж. Це просто не так. правильно.
Сенатор Уоррен був не єдиним сенатором, який висловив гнів і розчарування через скандал з "Уеллсом Фарго" (хоча вона, безумовно, була найбільш розпалена). Як зазначав сенатор Джон Тестер з Монтани, говорячи про рідкісну єдність комітету у критиці щодо Струмпфа:
Ви зробили щось, чого ніколи не було, і об'єднали цей комітет на головну тему … і не дуже добре.
Що б не сталося з банком далі, все ще в повітрі. Поки що топ-мідь висловився на свій захист, недавно прес-секретар компанії Wells Fargo повідомив Romper в електронному листі,
Важливо розуміти контекст, п’ятирічний період та чисельність нашої робочої сили. 5300 припинень відбулися з січня 2011 року по березень 2016 року. Дії, які ми вживали стосовно членів команди та менеджерів, відображають нашу прихильність до моніторингу та подолання будь-яких невідповідних торгових дій. Щорічно в наших магазинах працювали понад 100 000 членів команди, а кількість припинених, близько 5000, становить близько 1 відсотка цієї робочої сили за п'ять років. Хоча ми шкодуємо про кожну взаємодію, яка не була належним чином оброблена, кількість примірників та залучених членів команди - це дуже мала частина нашого бізнесу.
І все-таки, незважаючи на вибачення та захист, висунуті компанією, цього здається недостатньо - і коли сенатор Уоррен вловить ваш аромат … будьте уважні.
